1. Éditeur de la plateforme
La plateforme Elgo (application mobile cliente, application livreur, espace partenaire et site web) est éditée par :
- Dénomination sociale : ELGO
- Forme juridique : SARL (société à responsabilité limitée, droit OHADA)
- Siège social : 10 BP 13982 Ouagadougou 10, Burkina Faso
- RCCM : BF-OUA-01-2026-B13-13491
- IFU (Identifiant Financier Unique) : 00320127M
- Adresse e-mail : [email protected]
2. Hébergement
Les services applicatifs, la base de données et le stockage des fichiers de la plateforme sont hébergés par Supabase Inc. — https://supabase.com. Les applications mobiles sont distribuées via les boutiques Google Play (Google LLC) et Apple App Store (Apple Inc.).
3. Objet de la plateforme
Elgo est une plateforme de mise en relation qui permet à des Clients de commander des produits (restauration, et à terme pharmacie, épicerie) auprès de Partenaires, et d’en assurer la livraison par l’intermédiaire de Livreurs indépendants. Elgo agit en qualité d’intermédiaire technique et n’est ni le vendeur des produits, ni l’employeur des Livreurs.
4. Propriété intellectuelle
La marque « Elgo », les logos, l’interface, les textes et les visuels de la plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
5. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité. L’autorité de contrôle compétente est la Commission de l’Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso.
6. Contact
Pour toute question, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier au siège social indiqué ci-dessus.